Versenden von Gutschriften
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Senden von Gutschriften von Weclapp an Procuros
Voraussetzungen für Gutschriften
WICHTIG! Eine mit der Gutschrift verknüpfte Rechnung ist für die Einrichtung obligatorisch.
- Procuros kann nur Gutschriften senden, die auf einer bestehenden Rechnung basieren. Bitte stellen Sie sicher, dass dies immer der Fall ist. Sie können dies leicht überprüfen:
- Wenn Sie auf der Gutschrift zum Tab “Dokumente” gehen, sollten Sie die zugehörige Rechnung finden.
Erforderliche Felder
- Rechnungssteller-GLN
- Lieferadresse-GLN
- Artikel GTINs / EANs
Prozess zum Versenden von Gutschriften
Gutschrift erstellen
Relevante Gutschriften werden über die Schaltfläche “Gutschrift erstellen” generiert.
Prüfen der Verknüpfung
Die Option “Gutschrift erstellen” wird nur angezeigt, wenn Sie zuvor für die entsprechende Rechnung “Offene Posten erstellen” ausgewählt haben.
Status festlegen
Damit Procuros die Gutschrift exportieren kann, muss sie den Status “Offene Posten erstellt” haben. Dieser Status wird durch einfaches Speichern der Gutschrift erreicht.
Fehlerbehandlung beim Dokumentenversand
Falls Probleme beim Versenden von Dokumenten auftreten:
Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich bitte an den Procuros-Support unter [email protected] mit einer detaillierten Beschreibung und den betroffenen Dokumentennummern.
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