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Versandanweisungen versenden

Versandanweisungen (Dispatch Instructions) werden genutzt, um Fulfillment-Dienstleister über anstehende Versandaktivitäten zu informieren.

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Fulfillment-Integration einrichten

Der Connector verwendet dieselbe Versandfunktion für Lieferavise und Versandanweisungen. Für die Integration mit Fulfillment-Dienstleistern gibt es spezifische Anforderungen:
  1. Für jeden Fulfillment-Dienstleister ist ein eigenes Lager erforderlich
  2. Jedem Lager muss ein einzigartiges Projekt zugeordnet sein
  3. Jedes Lager muss mit einer Adresse des Fulfillment-Dienstleisters verknüpft sein

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Lagerkonfiguration durchführen

1

Lager einrichten

Richten Sie in Xentral unter “Lagerverwaltung” ein Lager pro Fulfillment-Anbieter ein.
2

Projekt zuweisen

Weisen Sie jedem Lager ein eigenes, exklusives Projekt zu. Der Projektname ist das einzige Pflichtfeld.
3

Adresse zuordnen

Ordnen Sie jedem Lager eine Adresse des Fulfillment-Dienstleisters zu, die die “ship to GLN” enthält.
4

Exklusivität sicherstellen

Vergewissern Sie sich, dass für jede Projekt-/Lagerkombination nur eine Kombination existiert.
5

Projekt-IDs übermitteln

Die Projekt-IDs finden Sie in der URL der Projektseite. Teilen Sie diese IDs Procuros mit.
Wenn dasselbe Projekt mehreren Lagern zugeordnet ist, kann Procuros nicht die richtigen Dokumente abholen!

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Prozess zum Versenden von Versandanweisungen

1

Vorbereitung

Stellen Sie sicher, dass die Sendung das richtige Projekt zugewiesen bekommen hat und füllen Sie alle Pflichtfelder (Kundennummer, Bestellnummer) aus.
2

Freigabe

Die Sendung und der dazugehörige Lieferschein müssen sich im Status “freigegeben” befinden.
3

Übermittlung

Die Versandanweisung wird an den Fulfillment-Dienstleister versendet, sobald alle Bedingungen erfüllt sind.
4

Bestätigung

Teilen Sie die Dokumentennummer Procuros mit und warten Sie auf positive Rückmeldung des Fulfillment-Dienstleisters.

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Fehlerbehandlung beim Dokumentenversand

Falls Probleme beim Versenden von Dokumenten auftreten:
  1. Fehlende Pflichtfelder: Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen Felder ausgefüllt sind
  2. Falscher Workflowstatus: Stellen Sie sicher, dass der korrekte Status gesetzt ist
  3. Fehlende Stammdaten: Kontrollieren Sie, ob alle notwendigen Stammdaten (GLN, GTIN, etc.) hinterlegt sind
  4. Chargeninformationen unvollständig: Prüfen Sie, ob alle Chargeninformationen vollständig sind
Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich bitte an den Procuros-Support unter [email protected] mit einer detaillierten Beschreibung und den betroffenen Dokumentennummern.